Política de envío
Aquí tienes la Política de Devoluciones lista para copiar y pegar:
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Última actualización: julio de 2026
1. Devoluciones Tienes 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. Para que tu artículo sea elegible para devolución, debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste, en su embalaje original.
2. Artículos no reembolsables No se aceptan devoluciones de:
- Artículos en oferta o liquidación
- Productos con signos evidentes de uso
- Artículos dañados por el cliente
3. Cómo iniciar una devolución Para iniciar una devolución, contáctanos en adictivebox@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos en un plazo de 2 días hábiles con las instrucciones.
4. Reembolsos Una vez recibido e inspeccionado el artículo devuelto, te notificaremos por correo electrónico. Si se aprueba, el reembolso se procesará automáticamente en tu método de pago original en un plazo de 5-10 días hábiles.
5. Gastos de envío de devolución Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el artículo sea defectuoso o incorrecto.
6. Artículos defectuosos o incorrectos Si recibes un artículo defectuoso o diferente al pedido, contáctanos en adictivebox@gmail.com y lo resolveremos sin coste adicional para ti.
7. Contacto Para cualquier consulta sobre devoluciones: adictivebox@gmail.com
Ve a Configuración → Legal → Política de devoluciones, pega el texto y guarda. Cuando esté listo, dime y pasamos a la Política de Envío.