Preguntas frecuentes
¿Los productos de liquidación son nuevos?
Son devoluciones y excedentes de Amazon, AliExpress, Temu, Shein y TikTok Shop. Los revisamos uno a uno y describimos su estado real en cada ficha. Muchos están completamente nuevos, aunque su embalaje puede estar deteriorado.
¿Qué contiene una Caja Sorpresa?
Es una sorpresa 😉. Lo que sí te garantizamos es que el valor original de los productos incluidos siempre supera el precio que pagas por la caja.
¿Tenéis tienda física?
Sí: C/ Juan XXIII, nº 2, Local 5 (junto a Club Vista Azul), Dos Hermanas, Sevilla. Puedes ver los productos en persona antes de comprar.
¿Cuánto tarda mi pedido?
Los productos de stock propio llegan en 2-5 días laborables (España peninsular). Los del catálogo extendido indican su plazo en la ficha del producto.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, tienes 14 días desde la recepción. Consulta la página de Envíos y Devoluciones.
¿Los productos tienen garantía?
Sí. Como en cualquier comercio español, todos los productos cuentan con la garantía legal aplicable según su estado (nuevo o reacondicionado/liquidación), que se indica en la ficha.
¿Hacéis venta al por mayor?
Sí, vendemos pallets y lotes completos de devoluciones. Visita la sección Venta al por Mayor o contáctanos.
¿Cómo os contacto?
Por WhatsApp (643 811 963), por email en adictivebox@gmail.com, en nuestras redes @adictivebox (Instagram, TikTok, Facebook y Telegram) o desde la página de contacto.